Kay staat voor ‘opbouwende nieuwsgierigheid’ en weet met zijn energie en enthousiasme de meest stugge werknemer in beweging te krijgen. Dit doet hij door inzicht te geven en geduldig uit te leggen, zo vaak als nodig is, maar nooit de deadline uit het oog verliezend. Kay heeft zich de afgelopen periode bij ZZA bekwaamd als HiX financieel consultant in de breedste zin van het woord, oftewel van functioneel applicatiebeheer tot aan procesoptimalisatie.